以艺术结合商业本色,用高水准的店面设计

2015年05月08日

段时间学习和观察,我发现“传统行业转型互联网”这一说法并不严谨,或许“传统行业转型移动互联网”更为准确。传统行业转型难度之大并非空穴来风,除了破除老套的商业模式,而且在管理文化、价值观上也必须与时俱进,每个环节的革新不是一朝一夕能轻易完成。
究其根本,移动互联网的到来使传统行业处于尴尬状态。2013年以前,传统行业仍在艰难探索互联网打法;迈入2013年,智能手机的普及和移动应用的大爆发,尤其是微信服务号的推出,通过手机来连接商业世界已逐渐成为主流,此时大部分传统企业的思维方式和行动准则仍以PC为主,就算勉强意识到移动化趋势,短期内也无法参透应对之策。
某种程度而言,听之任之、先观察再行动成为传统行业面对移动互联网的态度,甚至有些麻木不仁的企业怀揣侥幸心理,认为移动互联网没有想象中可怕,顶多伤及皮毛而不会伤筋动骨,谈颠覆为时尚早。其实这种想法不难理解,他们认为互联网仅仅是工具,同理移动互联网仍是工具,只不过带来方便高效,不会改变商业模式的本质。
不可否认,移动互联网不可能颠覆传统行业,但我认为移动互联网绝不仅仅是工具,它是一种全新价值观,信它真的能得永生,因为移动互联网改变世界是从用户开始着手,由点到面改变用户生活方式,同时改变与其发生紧密关系的方方面面,从覆盖吃喝玩乐的本地生活拓展到教育、交通、医疗等全行业,进而改变世界。
相比之下,互联网行业对移动互联网的敏感远在传统行业之上,而且自身两大优势决定其转型移动更为迅速和顺利,一是天然的用户运营和产品迭代能力;二是不受线下重资产的束缚。值得注意的是,在全面转型移动过程中,互联网行业发生两大显著变化:
一是为弥补移动短板,互联网公司之间的业务整合越发频繁,而且收购金额屡创新高,比如百度19亿美元收购91无线,阿里40亿美元收购UC;二是催生出新一波的创业大潮,除了诞生少数大平台级公司(如小米)之外,垂直细分领域创业更为活跃,而且企业成长迅速和估值更高,比如陌陌3年上市、合并后的滴滴快的估值超过70亿美元。
前者属于互联网巨头之间的合纵连横,后者则是移动互联网与传统行业的深度结合。移动互联网市场规模是PC互联网的10倍以上,用户量也10倍于PC互联网,未来前景不可限量。创业者尚且能感受到移动创业带来的兴奋和能量,巨头更是第一时间嗅到移动互联网的巨大商机。
2013年11月,腾讯CEO马化腾在We大会上发表了题为“通向互联网未来的七个路标”,也就是被广为流传的“马七条”,“互联网+”概念首次被搬上台面,各界畅想互联网+传统行业将推动第三次工业革命的到来。尽管移动市场的大蛋糕极其诱人,但马化腾也曾为此“睡不着觉”,他在众安保险启动仪式上公开表示对移动互联网的担忧,我从中摘取含金量最高的三句话:
1、年轻人在互联网上喜欢的东西我越来越看不懂,这是我最大的担忧。美国阅后即焚Snapchat非常火,我们自己用起来觉得没什么意思,但发现12-18岁的女生特别喜欢玩。
2、在这个行业里久了后,不接地气了,不知道现在年轻人喜欢什么,这是我觉得最可怕的。每天早上醒来最大的担心是,不理解以后互联网主流用户使用习惯是什么。”
3、人性就是喜欢更新,即使你什么错都没有,但就错在你太老了,一定得换了。
很难想象,面对日益汹涌的移动大潮,纵横互联网10余年之久、腾讯首席产品经理马化腾竟然产生忧虑。他担心的不是别的,正是腾讯能否应对移动互联网带来天翻地覆的改变,包括用户行为、产品形态、商业模式、合作形式、企业成本结构和组织架构等。

来源:上海浩书设计工作室

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